VISION

 

En el mediano plazo cubriremos mas del 60% del departamento del Meta, manejando siempre productos de alta calidad asi como la innovasion permanente que nos permita conocer las últimas tendencias del mercado para ofrecer siempre lo mejor.

MISION

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciendo un producto de alta calidady ofreciendo los mejores acabados para todo tipo de espacio.

ACABADOS PEDRO MARMOL

Empresa dedicada al embellecimiento de fachadas de todo tipo de Establecimientos y Locales Comerciales, Viviendas Urbanas y Rurales, o para donde tu lo necesites.

APLICACION DE LAS ERP Y LAS CRM

ERP: Es un sistema de información integral que incorpora los procesos operativos y de negocio de una empresa.

CRM: La administración de la relación comercial con los clientes de una empresa.

DIFERENCIAS

ERP: permite planificar y organizar la producción, manejar cobranzas y contabilidad, pero sin involucrar al cliente.

Mantiene un registro de toda la información administrativa y contable de los clientes.

CRM: permite conocer al cliente, sus necesidades y preferencias así como las relaciones que mantiene con la empresa.

Permite manejar estratégicamente toda la información referida a los clientes. Al brindar información sobre el servicio otorgado, ayuda a la empresa a fidelizarlo y atenderlo mejor.

Análisis de ERP y CRM..

Son dos tipos de sistemas muy importantes que ayudan a una empresa a organizar la información de todos los procesos, y también a conocer las necesidades de los clientes y así a conocer ellos que esperan de la organización, para estar siempre innovando y lograr ser competente y mantenerse en el mercado.

AREAS FUNCIONALES DEL CRM

AREAS FUNCIONALES DEL ERP

6. NAVISION

ERP Navision es la aplicación informática de gestión empresarial más potente y segura del mercado. Solución integral para la gestión de las medianas empresas. Con la garantía y calidad de Microsoft.

 

ERP Navision se adapta a las nuevas prácticas de negocio y tecnologías garantizando un rendimiento absoluto en todas las áreas de su empresa.


http://www.summar.es/software/ERP/ERP-Navision.htm

5. PEOPLE SOFT

PeopleSoft, Inc. fue una compañía que suministraba software de Planificación de Recursos Empresariales )E.R.P.- Enterprise Resource Planning), gestión de Recursos Humano, gestión de las Relaciones con los Clientes (CRM, customer relationship management) y Gestión de Nómina a grandes empresas.

Fundada en 1987 por Dave Duffield y Ken Morris, y con sede en Pleasanton, California, los inicios de PeopleSoft comienzan con una idea de Duffield sobre la versión Cliente-Servidor (en aquel entonces un concepto nuevo) de Integral un paquete de gestión de Recursos Humanos popular para grandes arquitecturas. Cuando Integral declinó seguir desarrollando la aplicación, permitió a Duffield lograr su sueño, PeopleSoft había nacido. En enero de 2005, PeopleSoft fue adquirida por Oracle Corporation y dejó de ser una compañía independiente, aunque su línea de productos sigue.

4. ORACLE

Oracle es un SISTEMA DE GESTION DE BASES DE DATOS, objeto-relacional (o ORDBMS por el acrónimo en inglés de Object-Relational Data Base Management System), desarrollado por ORACLE CORPORATION.

Se considera a Oracle como uno de los sistemas de bases de datos más completos, destacando:

1. Soporte de transacciones. 
2. Estabilidad.
3. Escalabilidad.
4. Soportes multiplataforma.

Su dominio en el mercado de servidores empresariales ha sido casi total hasta hace poco, recientemente sufre la competencia del Microsoft SQL Server de Microsoft y de la oferta de otros RDBMS con licencia libre como postgreSQL, MySQL o Firebird. Las últimas versiones de Oracle han sido certificadas para poder trabajar bajo GNU/Linux.